面试是每一个求职者在职业路上必须所经历的，很多求职者的求职失败，不是失败在他们个人能力上，而是失败在面试的过程中，我们来看两个关于面试回答问题的案例：
案例介绍：
1、        陈先生，应届信息专业本科毕业，面试了几个单位，结果都没录取，在交谈过程中，感觉他人应该属于那种比较忠厚的，而且专业也是目前市场上比较需求的，感觉问题出在面试中，于是问了他一个在企业面试的经常问的问题：“你为什么来应聘我们单位”回答：“想来多学习点东西”。
2、        颜小姐，原某企业财务，财务专业毕业，因和原主管有矛盾辞职，应聘其它企业数次未果，根据她的情况，也问了她一个是她企业面试的经常问的问题：“为什么从原单位离职？”回答：“和原来主管有矛盾，所以不想做了”。
上海职程首席职业顾问陆杰诊断：
       这两个案例是典型的因回答面试问题技巧而引发的职业问题，从我们咨询的案例来看，因为类似情况来咨询的情况很多，由于企业对每个来面试的人情况并不熟悉，唯一能做最基本和最初了解的就只能通过面试，所以在面试时候发挥的好坏与否，对每个求职者来说也是至关重要的，而回答企业所提出的问题又是面试中最重要的一个环节。
从上述两个案例来看，他们两个人全犯了一个看似正确的错误，说它正确，是因为他们回答的是实事求是的，是他们客观现实的真实表达，说他们是错误的，是他们没考虑他们的回答目的是什么？他们的回答没有给他们带来他们所希望的结果，那就是失败的回答，错误的回答。
陈先生回答是很多应届毕业生的通常回答，他们感觉这样回答能表达自己谦虚好学，能表达自己平常心态，但事实却并非如此，企业用人是为企业创造效益的，而不是招一个人来学习的，你如果只是想来学习的，那我企业要你来干什么呢？？同时这种回答看似谦虚，但也说明你缺乏自信，在及需要个人自我表现的欧美背景的企业和一些具有相当规模的台资企业，你这种回答基本就被淘汰了，而其它一般企业，这种回答能让他们满意的也微乎其微。
而颜小姐回答更是面试回答的大忌，颜小姐觉得我告诉了对方是真实的东西，为什么企业会觉得她不合适？我们就让她静心的想一想；你能在短短的面试时间内，说明你们矛盾的原因吗？就算说明了如何让企业方相信你所说的是正确的？你又如何让企业方相信你们的矛盾是因为对方问题而不是你的问题呢？反过来考虑，如果你是用人单位，你会用一个和主管一有矛盾就走的员工吗？颜小姐无语；
上海职程首席职业顾问陆杰提醒您：
     在面试时候，如何回答面试人员的问题，绝对不是件容易的事，在面试前需要做充分的准备，对一些常用的问题或你能想到的问题，做一下准备，比较常见面试企业会问的问题如：你为什么要应聘本企业？、你为什么从原企业离职？、对待遇你有什么要求？、对未来你做如何打算？等等。
在这两个案例中，显然他们没有做充分的准备，陈先生是盲从，事实他并不知道这问题该如何回答，只是听别人说或从一些媒体说该这样回答比较好，而颜小姐就仅仅就是凭自己感觉来应付了。
那我们该如何去回答这些问题呢？对于陈先生这问题，他的回答并不能说全错，人一辈子都应该学习，但你毕竟是来求职而不是求学的，根据自己的情况可以做一些回答，因此我们建议陈先生可以回答：“想到贵公司用自己学到知识，为自己和企业打造一个未来”“知识需要用实践来检验，贵公司是我最合适的选择”等等，但注意，类似这种回答只适合一些像陈先生那样的应届毕业生。
对于颜小姐这样有工作经验的，因为一些矛盾：如上下级的矛盾，同事间的矛盾或劳资之间的矛盾等等原因而离开公司的，我们建议她：既然已经离开，就不要再把自己身陷在这原来的矛盾里，否则你离职又有什么意义呢？忘记不愉快的过去，别被过去的一切所累，在面试新的工作时候，一但遇到问到离职原因，用愉快和平和的心态化解过去的不愉快，用一些诸如：“贵公司更适合我的发展”、“因为想换个环境，为自己寻找一个自我挑战的机会”、或者就直接用“因为一点个人原因”这个回答直接回避这个问题。
回答企业面试所提出的各种问题，除了求职者要本着实事求是的作风，更需要掌握自己的心态和回答问题的技巧，特别是一个掌握表达“尺寸”问题，如：有些企业会问：“你来我们企业对工作有什么想法？”很多谦虚过度的求职者不假思索张口就说：“公司安排什么就做什么”，或类似意思的回答，这种看似大公无私的空话，效果往往是适得其反的，因为回过头来，你自己想一想，你自己相信这话吗？所以，在掌握语言表达技巧前提下，客观和求实是每个求职者回答面试企业提问唯一的法宝。