案例介绍：
   小严是个性格十分内向的女孩子,会计学校毕业后在亲属的帮助下,到亲属工作的一家私人企业从事出纳工作，但最近这家公司因为效益不好而关闭了，小严失业了，于是到处找工作，她母亲知道她性格内向，不会说话，于是陪着她到处求职，还陪她去面试，由于小严性格太内向，不太爱和人说话，最后面试总是失败，她母亲有时候帮这她回答问题，也没少挨面试人员的白眼，因此，小严逐渐开始不愿意找工作，不愿意去去企业面试了，经人介绍，母女俩前来咨询，希望求得帮助，如此性格内向人如何求职。
  上海职程首席职业顾问陆杰诊断：
    性格内向的求职者，于其它求职者相比，的确会在求职时候，碰到相当大的问题和障碍，因为面试是一个求职者和用人单位彼此沟通，并通过沟通彼此了解的过程，性格内向的求职人员往往在语言表达方面存在沟通障碍，因此造成面试的最终失败，而面试又是绝大多数企业挑选人员的必要措施，因此，性格内向的求职人员在面试上就更要有技巧，有耐心。与此同时，对于小严情况，我们先对她予以鼓励，先从心理上帮她排除求职的恐惧心理，所以我们告诉她，性格内向虽然会给她找寻职业问题上带来点不快或不顺，但性格内向本身或许并不一定是坏事，作为一个企业的财务从业人员，或许她的这个所谓缺点，正是很多企业希望财务人员所具备的，同时由于她的性格问题，也间接可以肯定她职业的稳定性，在加上她拥有相关的专业知识，因此，我们认为只要解决她的面试沟通问题，她应该还是能找到一份适合她的工作的，我们建议小严，你不擅长说，那就把一些企业需要了解个人的情况详细用纸写下来，在面试时候，先承认自己这个缺陷，希望面试人员给予理解，并递上你写的东西，同时，把自己担任这个职位的优点也要详细列举出来，如：工作稳定性好、有专业知识和经验、性格内向比别人更能保守公司财务资料、因为性格内向而不容易和人发生争执等等，最好把自己一点未来的想法也写上去，这样能避免让人把沉默寡言和碌碌无为去划等号，小严按照这个方法去面试后，不久就被家公司录用为财务部财务助理，负责重点客户帐务管理。
职业顾问陆杰提醒您：
      类似像小严情况的，还有些平时比较活泼的，也能和人沟通的，但一面试，看到陌生男性面试人员就紧张的女性求职者，也可以采取类似方法解决，与其你站在面试人员面前涨红脸，结结巴巴的回答问题，还不如坦诚承认自己面试这方面经验的不足，利用其它方法让面试人员去了解你的情况，所以求职者面试，也需要找到一个适合自己方法，而不要被常规所限制，无论用什么方法，最终目的是一个，就是让企业去了解你。