案例介绍：
    小钱同学刚参加完一场面试，就来到我们工作室，大叫“可气”，原来小钱参加的是一家非常有名气的外资大企业面试，应聘的是销售代表，这是小钱非常想去的企业，初试已经通过，这次是复试，对小钱复试的公司的销售总监，当小钱在按照他要求做自我介绍的时候，这位销售总监却一会儿玩着电脑、一会儿看看文件、一会儿打打电话，视小钱如无物，让小钱十分不自在，而且很是恼火，终于，小钱忍不住站起来对总监说：“您很忙，等您有空我在来”这位总监竟也点点头，小钱带着一肚子火离开企业，来我们工作室咨询，这么大的企业竟会如此，叫我们如何求职？
     上海职程首席职业顾问陆杰诊断:
    听了小钱同学的话语，我想起我曾在网上看见过一个大学生帖子，控诉几家著名的大企业的面试人员和人力资源部的人员，不尊重求职者，态度傲慢，那么果真如小钱同学和那一张帖子上所描述的吗？我们问了小钱一个问题；如果坐在你面前的，那个你认为傲慢的人，他不是面试人员，而是你需要去攻克或沟通的客户，那你会如何做呢？你是不是也会忍耐不住，不和对方继续谈了，扬长而去那？小钱无语，其实，这些所谓傲慢的面试，只是面试方法的一种，主要为测试求职者的心理承受能力、挫折承受能力和随机应变能力，尤其是对一些销售类及需要与各种各样人群打交道的岗位，国内用的企业虽然不多，但很多企业、尤其是一些比较大型的企业正在引进这种面试方法，面试者好像对被面试者心不在焉的，其实无论他在做什么，但他的眼光不会离开应聘者，都在仔细观察求职者的表情和一举一动，这是很多像小钱这样的面试者所忽视的，其实，像小钱应聘的职位，在真正工作中，他会面临的，远比他所见到面试人员傲慢更严酷、更不近人情的场景，而且,在我们现实生活当中，你也会经常性的碰到这样类似的事和人，那我们该如何去面对呢？也是义愤填膺的逃避或抱怨吗？很多寻找工作大学生，缺少韧性和耐心，这是有他们社会经验和阅历造成的，也不足为奇，但普遍缺少对事物的分析能力和观察能力，却是很不应该的，我们对小钱说，你仔细想想，一个这么著名的外资企业，会容忍一个这么傲慢、待人接物能力这么差的销售总监的可能性是多少？在实际面试用中,诸如类似情况还有如一些公司把应聘人员长时间搁置一边，考验他们的耐心和随机能力，三星公司就采用过这种方法挑选人员。
职业顾问陆杰提醒:
现代的职场，也如同战场，你必须是用心去观察和思考你所面临的一切，而且你不能用你原来习惯的学生思维方式去考虑职场或社会的一切，否则你就会被各种表面现象所迷惑，而在一次次的疑惑、不满中，失去一次次机会，如果自己无法把握，那在一些重要的面试之前，找一个专业人士为你自己进行策划，指导，或许能避免很多误会的发生，让自己有个很美好的职业开端。