案例介绍：
    高先生是家公司的员工,性格开朗,乐于助人,在完成自己工作后，很喜欢帮着同事、主管分担工作，一开始很受大家欢迎和尊重，可日子久了，高先生觉得他的同事和主管不再像过去那样对他这么热情了，他有时主动帮着他们做的事，他们都会拒绝，更有甚者在背后说他爱管闲事、别有用心，高先生很是疑惑和愤怒，我这么勤勤恳恳帮你们出力做事，没有感激也罢了，也不该这种态度对待我啊，于是前来咨询：我这样帮他们做事，我错在那里了？
上海职程首席职业顾问陆杰诊断:
    高先生的疑惑其实很多职场上人或多或少都会碰到，只是没引起重视而已，高先生的问题是一种“职场越位”现象，这种现象主要发生在处理与上级和同事的关系上，我们告诉高先生，他对同事或主管的工作，作一些适可而止的帮助是会对处理职场关系起到一定润滑作用，但如果过度了，他的这种”乐于助人”的行为，会被他人视为一种“越位”或“越权”，甚至是一种“挑衅”，同时，过多的干预的别人的工作中，也会破坏他人的一些工作隐私权，其实，在企业中，谁干什么样工作，是有一定形式上的区分，尤其是对自己的主管，有些工作明明是应该他的身份去做的或决定的，你却抢着去做，甚至于代他决策，那就是你自己在不知不觉当中，把自己放到了一个与您主管对立者或竞争者的位置上去了，在这种情况下，他对你的这种工作热情抱有成见，并进而演变对你个人抱有戒心，也是意料之中的事，其它同事对高先生有意见的道理也如此，明明很多工作是他们做的，你却很热情的，老是抢着帮他们去做，就很容易给他们造成一些不好的概念，如：是不是你觉得你能力比他们强，所以老在他们面前抢他们活干；也有可能他们认为，你在主管面前抢他们的风头，故意压低他们的工作能力等等，这样在某种程度上，会影响到他们的情绪和工作，所以对于解决这问题，我们建议高先生，首先要明白、认清楚自己在团队中的角色，摆正自己的职业角色，要明白工作既然有分工，既然有人去担当这相应的工作，那就必须尊重他人的工作，尤其是自己主管的工作，同时，在帮助别人同时，也要注意主次之分，千万别去喧宾夺主，结果造成自己好心没换来掌声，却换来骂声的尴尬局面。
职业顾问陆杰提醒:
   不同的工作岗位担负着不同的工作分工和职责，同时这些工作的担当者也必需维护自己的工作职责和尊严，这是一种职场规则，像高先生这样过于热情的员工，往往却忽视了这些，把自己的工作热情去替代职场规则，这样的结果，往往对个人本身和整个团队，都是有害而无益的，进而也会给个人带来像高先生这样的职场问题。