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案例介绍:
小薛在单位里是大家一致公认的好员工,工作很努力,经常自动加班到很晚,而坐在小薛对面的小沈却上班嘻嘻哈哈的,有时候还找主管和老板去说说话,一下班了,就和同事去唱歌,去玩,小薛很是看不惯她的工作态度,最近部门主管升职,留下了空缺,让小薛万万没想到的是,公司竟然任命了小沈担任这职位,小薛心中很是不满,觉得小沈是靠拍马屁,而公司用人也存在问题,于是动了离职的念头,为了确认自己的猜测和决定是正确的,于是前来咨询,公司这样用人对不对?
上海职程首席职业顾问陆杰诊断:
小薛所面临的职场问题,实际是个工作绩效的问题,现实中、很多在职场上人都会忽视这问题的实质,而像小薛一样,简单的把工作时间和工作态度认不认真,来当作衡量自己或他人工作是否努力的标准,这是一种极为片面的想法,我们问小薛,小沈就这样上班嘻嘻哈哈、一下班就去玩,有没有影响的她自己的工作?小薛想了想,回答“不”,这就很说明一个问题,小沈自己虽然工作看上去的确很努力,也给人一种工作勤奋的姿态,但她的工作绩效却非常低,小沈虽然工作嘻嘻哈哈,但她的工作绩效应该很高,如果在不考虑公司分配工作量有差异的前提下,小沈不但能教轻松的按质按量的完成本职工作,还有多余时间和主管和同事之间沟通交流,而小薛却在工作时间内做不完,还有利用休息时间加班去完成,这种的工作绩效的差异是显而易见的,我们告诉小薛,工作认真、工作时间长就是工作态度好、就是个好员工的观念,已经过时了,效率就是效益,效率越高效益就越大,这是绝大多数企业的一个共识,企业是一个追求最大化效益的团体,当然会喜欢工作有效率,给自己带来高效益的员工,同时,作为一个部门主管,除有较强的工作能力,较强的沟通能力也是必须具备的,像小薛这样,只顾自己埋头工作,工作绩效低而且又不擅长沟通或没时间沟通,职业上不能发展是情理之中的事,我们建议小薛,目前她首要做的是;要想办法改进自己的工作方法,提高自己的工作绩效,而不是抱怨企业的用人对不对或小沈升职途径的方法对不对,这样,才能使得小薛在以后的职业道路上,不会再面临这种职业挫折。
职业顾问陆杰提醒:
所谓工作能力或绩效,除了认真是远远不够的,任劳任怨的长时间工作,也只能证明一个态度,态度决定一切的理论并不适合于职场,工作效率的高低,在某种意义上,决定每个职业人的未来和发展的方向,没有工作绩效的努力和态度,最终是一个美好的幻想而已。
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