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案例介绍:
刘先生在家大型外资企业的品管部门工作了七年了,是公司品管方面的水平是首屈一指的,但刘先生在公司的考核成绩,总是最后几名,所以几次晋升他都没轮上,原因是刘先生在企业内人缘不好,很多员工对他态度和做事方法存有意见,甚至他的主管对他也颇有意见,认为刘先生对人求全责备,对上下级关系也不会处理,而刘先生对此解释是:自己负责企业产品的质量工作,质量是企业的生命,所以我一定要严厉。虽然刘先生话是这么说,但对于企业这么多人对他有意见,刘先生还是耿耿于怀的,还影响自己在企业的发展,于是刘先生前来咨询,自己工作认真,对质量严格把关,为此得罪人,是我做错了吗?
上海职程首席职业顾问陆杰诊断:
刘先生这个案例中,应该说谈不上谁对或谁错,问题是刘先生在兢兢业业工作同时,忽略了工作方法和技巧,形成了自己的一种“个人英雄主义”式的不良工作习惯,很多职业中人,尤其是身处管理岗位的,都会或多或少的患上类似刘先生这样的职业毛病,具体表现为两个方面:
一、 觉得自己所做的一切,是为企业好,所以就理直气壮的按照自己的想法去做,哪怕这种做法会得罪很多人,哪怕是和自己的主管发生冲突。
二、 觉得自己能做到的,别人也能或也要一定做到,所以对其它人施加各种压力,希望别人能和自己做的一样好或更好。
有的职业人是有其中的一点问题,也有的两种方面都有,刘先生就是这两个方面的问题都有,我们告诉刘先生,很多事,即便出发点是对的,但如果在实施过程中,因为方法或方式错了,你就不能到达原来设想的目标,甚至即使到了目标,结果也是错的,既所谓的“好心办错事”,更何况,以自己的意志为主,忽视其它员工在企业作用的“个人英雄主义”,也是现代企业管理中所不能容忍的,至于一定要别人达到自己所提的要求,这里存在一个“标准”问题,按常规来说,个人标准应该服从于企业标准,如果刘先生按照个人标准去要求别人的话,那错误是非常明显的,哪怕你个人标准比企业标准更合理,更先进,所以,我们建议刘先生在以后工作中,注意工作中和团队和其它员工的沟通,越是理直,就更要谦虚,学会使用、信任自己团队,同时,把自己好的建议和标准和企业进行沟通,使得自己合理的方面能成为一种企业的标准,从而减少员工对此的反感和抵触。
上海职程首席职业顾问陆杰提醒:
刘先生这样的员工,在企业中,应该是很需要的,他们懂技术、敬业、对企业忠诚,总希望把工作做的完完美美的,但他们“个人英雄主义”式的工作方法,又使得很多企业很是无奈,在无形中,也给类似刘先生这样员工在企业中的发展带来困难,因为在更多的时候,企业是优先考虑团队作用,而不是个人作用。 |
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