案例介绍：
       叶先生在家大型企业客户服务部工作，一次，他们部门被客户投诉，由于他的名字和应该被投诉的一个同事名字很相近，所以他被客户误会了，而投诉了他，叶先生因此而被企业惩处，而当叶先生了解到事情真相后，想找企业说清楚，可被那位同事苦苦哀求，叶先生想到大家同事，关系也不错，就算了，最近企业根据员工考核成绩，对员工的薪资进行调整，叶先生因为这次投诉问题，没有被调整上，而那位同事却在调整上的名单里，这让叶先生很是郁闷，于是前来咨询，自己该如何处理这问题？
上海职程首席职业顾问陆杰诊断:
       代人受过的叶先生的确很是郁闷，在企业内坏了影响不算，连加工资这种关系到个人切身利益的好事，也因此泡汤，实在让人感到不快，叶先生这个问题，主要原因是他一开始就没搞明白一个问题：那就是职场上的一个错误或污点，对个人职业发展的影响到底有多少？叶先生在来我们这里咨询之前，或许已经发现到了一个重要影响，那就是自己的薪资因为这件事而加不上了，使自己最切身利益得到损害，其实这件事或许远不只是待遇受影响这么简单，我们告诉叶先生，这次错误，或许还会影响到公司对他的评价和看法，从而进一步影响到他在企业中的发展，如果他要转换企业，那这个错误或许对他职业生涯是致命的，其它的还有诸如其他员工对他的看法评价、主管对他的信任度的降低等等的负面影响，所以我们认为，叶先生用关系到自己职业前途的职业品行，去和搞好同事关系去划等号，甚至交换，是十分不明智的，甚至可以说是愚蠢的，我们建议叶先生，可以用两种方法去尝试解决目前所面临的问题：
1）        告诉那位同事自己所面临的问题和想法，希望他能够明白同样作为一个职场中人的你的苦衷，能够设身处地的为你想想，自己能去和公司讲清楚。
2）        如果觉得面对这位同事觉得开不了口，而且以后还要相处，不想撕破脸面的话，那可以用匿名信的方法，告诉企业相关主管真相，这样至少事情弄清楚后，不至于和那位同事公开翻脸。
我们告诉叶先生，无论用什么样方法解决这问题，和这位同事的关系都会因此而恶化，要有这种精神准备，但与个人职业发展相比，这点损害不值一提，同时，这位同事因为一己私利，把自己的成功快乐建立在他人痛苦和不幸基础上，失去这样一位同事的友情，叶先生大可不必为此有什么后悔。
上海职程首席职业顾问陆杰提醒:
       很多职业人在社会中的时候，都很注意保护自己和自己的权益，可在职场这个小社会中，却有很多人很少想过去保护自己的权益，考虑同事之谊，或者对方比自己高的身份，而把自己的应有权益拱手相让，根本不考虑这相让的权益，会对自己在职场上造成什么影响，会给自己的未来造成什么影响，只在乎眼前相安无事，这对职业生涯会带来很大危害，如果觉得处理有点棘手，可以在专家指导下进行。